नेपाल सरकार, स्वास्थ्य तथा जनसङ्ख्या मन्त्रालय मातहतका संघीय, प्रादेशिक र जिल्ला अस्पतालहरूले आम नागरिकलाई सहुलियत दरमा विशेषज्ञ ओपीडी, शल्यक्रिया, आकस्मिक तथा अन्तरंग स्वास्थ्य सेवा प्रदान गर्दै आएका छन्। सरकारी अस्पतालमा भौतिक लाइन बस्ने झन्झट घटाउन अनलाइन ओपीडी टिकटिङ, नागरिक एप तथा डिजिटल भुक्तानी प्रणाली लागु गरिएको छ।
द्रुत अवलोकन (Quick Overview)
- सञ्चालक निकाय: स्वास्थ्य तथा जनसङ्ख्या मन्त्रालय र सम्बन्धित प्रदेश सरकारका स्वास्थ्य मन्त्रालयहरू
- प्रमुख संघीय अस्पतालहरू: वीर अस्पताल, त्रिवि शिक्षण अस्पताल (TUTH), कान्ति बाल अस्पताल, परोपकार प्रसूति तथा स्त्रीरोग अस्पताल, सहिद गंगालाल राष्ट्रिय हृदय केन्द्र, पाटन अस्पताल, कोशी अस्पताल, पोखरा स्वास्थ्य विज्ञान प्रतिष्ठान, भेरी अस्पताल आदि
- ओपीडी समय: बिहान ९:०० बजेदेखि दिउँसो २:००/३:०० बजेसम्म (टिकट वितरण बिहान ८:०० देखि)
- टिकट शुल्क: सामान्य ओपीडी रु. १० देखि रु. ५० सम्म; विस्तारित सेवा (EHS / Private OPD) रु. ३०० देखि रु. ५०० सम्म
- आकस्मिक (Emergency) सेवा: २४ सै घण्टा खुला (सरकारी तथा स्वास्थ्य बीमा अन्तर्गत)
- अनलाइन टिकट पोर्टल: अस्पतालको आफ्नै मोबाइल एप वा नागरिक एप (Nagarik App)
ओपीडी टिकट काट्ने तरिका: भौतिक र अनलाइन विधि
| विधि | प्रक्रिया विवरण | फाइदा तथा समय |
|---|---|---|
| अनलाइन टिकट (Online / Mobile App) | अस्पतालको एप वा नागरिक एप (Nagarik App) बाट विभाग, चिकित्सक र मिति छनोट गरी वालेट (eSewa/Khalti/ConnectIPS) बाट भुक्तानी गर्ने। | काउन्टरमा लामो लाइन बस्नु नपर्ने; मोबाइलमै टोकन नम्बर र ओपीडी कोठा नम्बर प्राप्त हुने। |
| काउन्टर भौतिक टिकट (Physical Counter) | बिहान ८:०० बजे अस्पतालको ओपीडी काउन्टरमा गएर बिरामीको नाम, उमेर, ठेगाना टिपाई नगद शुल्क बुझाउने। | इन्टरनेट वा स्मार्टफोन नभएका सेवाग्राहीका लागि सहज; ज्येष्ठ नागरिक र अशक्तलाई छुट्टै प्राथमिकता काउन्टर। |
| विस्तारित सेवा (EHS / Extended OPD) | दिउँसो ३:०० बजेपछि वरिष्ठ विशेषज्ञ चिकित्सकसँग परामर्श लिन अस्पतालको EHS काउन्टरमा टिकट काट्ने। | सरकारी अस्पतालमै निजी क्लिनिक सरह विशेषज्ञ सेवा तर निजी अस्पतालभन्दा धेरै सस्तो शुल्क (रु. ३००-५००)। |
सरकारी अस्पतालमा उपलब्ध मुख्य निःशुल्क तथा सहुलियत सेवाहरू
- ९८ प्रकारका आधारभूत औषधि निःशुल्क: स्वास्थ्य चौकी, प्राथमिक स्वास्थ्य केन्द्र र सरकारी अस्पतालहरूबाट नेपाल सरकारद्वारा स्वीकृत ९८ प्रकारका अत्यावश्यक औषधि निःशुल्क वितरण गरिन्छ।
- अस्पताल फार्मेसीमा जेनेरिक औषधि: सरकारी अस्पतालहरूले आफ्नै फार्मेसी सञ्चालन गरी निजी मेडिकल हलभन्दा ३० देखि ६० प्रतिशतसम्म सस्तो मूल्यमा गुणस्तरीय जेनेरिक औषधि उपलब्ध गराउँछन्।
- ल्याब तथा रेडियोलोजी परीक्षण: रगत, पिसाब, एक्स-रे, युएसजी (भिडियो एक्स-रे), सीटी स्क्यान र एमआरआई परीक्षण निजी ल्याबहरूको तुलनामा निकै कम शुल्कमा गरिन्छ।
- ज्येष्ठ नागरिक तथा असहाय वार्ड: ७० वर्ष माथिका ज्येष्ठ नागरिक, असहाय, अपाङ्गता भएका व्यक्ति तथा विपन्न वर्गका लागि छुट्टै बेड र विशेष छुटको व्यवस्था हुन्छ।
अस्पताल जाँदा लिएर जानुपर्ने कागजातहरू
- बिरामीको नेपाली नागरिकता प्रमाणपत्र वा राष्ट्रिय परिचयपत्र (नाबालक भए जन्म दर्ता)।
- स्वास्थ्य बीमा कार्ड (यदि बीमामा आबद्ध हुनुहुन्छ भने) र प्रथम सेवा विन्दुको रेफरल पुर्जी।
- विगतका पुराना स्वास्थ्य रिपोर्टहरू, प्रेस्क्रिप्सन, औषधि र एक्सरे/स्क्यान रिपोर्टहरू।
- विपन्न वर्ग वा लक्षित समुदायको परिचयपत्र (छुट सुविधा लिनुपर्ने अवस्थामा)।
प्रमुख संघीय अस्पतालहरूको सम्पर्क
- वीर अस्पताल (काठमाडौं): ०१-४२२१९८८ / ०१-४२२१११९
- त्रिवि शिक्षण अस्पताल – TUTH (महाराजगन्ज): ०१-४४१२३०३ / ०१-४४१२५०५
- कान्ति बाल अस्पताल (काठमाडौं): ०१-४४११५५०
- परोपकार प्रसूति गृह (थापाथली): ०१-४२६०४०५
- सहिद गंगालाल हृदय केन्द्र (बाँसबारी): ०१-४३७१३२२
- पाटन स्वास्थ्य विज्ञान प्रतिष्ठान (लगनखेल): ०१-५५२२२७८
