प्रक्रियागत निर्देशिका (Guide)

विपद् तथा जनस्वास्थ्य आपतकाल: सरकारी पूर्वतयारी, खोज तथा उद्धार निर्देशिका

📌 महत्त्वपूर्ण जानकारी एकै नजरमा (Quick Overview)

नेपालमा भूकम्प, बाढी, पहिरो, आगलागी, हिमपहिरो तथा हैजा, डेंगु, कोभिड-१९ जस्ता जनस्वास्थ्य महामारीका समयमा जनधनको क्षति न्यूनीकरण गर्न र द्रुत उद्धार कार्य सञ्चालन गर्न राष्ट्रिय विपद् जोखिम न्यूनीकरण तथा व्यवस्थापन प्राधिकरण (NDRRMA) र स्वास्थ्य तथा जनसङ्ख्या मन्त्रालय अन्तर्गत स्वास्थ्य आपतकालीन कार्यसञ्चालन केन्द्र (HEOC) सक्रिय रहेका छन्।

द्रुत अवलोकन (Quick Overview)

  • विपद् प्राधिकरण हटलाइन (NDRRMA): ११४९ (1149 – २४ सै घण्टा निःशुल्क)
  • स्वास्थ्य मन्त्रालय आपतकालीन केन्द्र (HEOC): १११५ (1115)
  • महामारी तथा संक्रामक रोग सूचना (EDCD Hotlines for Dengue, Cholera): ११५५ (1155)
  • नेपाल प्रहरी आपतकालीन खोज तथा उद्धार: १०० (100)
  • सशस्त्र प्रहरी बल (APF) विपद् व्यवस्थापन हटलाइन: १११४ (1114)
  • नेपाली सेना हवाई तथा विशेष उद्धार समन्वय: १११३ (1113)
  • जल तथा मौसम विज्ञान विभाग (बाढी पूर्वसूचना): ११५५ (टोल-फ्री) | hydrology.gov.np

आपतकालीन अवस्थामा तत्काल सम्पर्क गर्नुपर्ने हटलाइनहरूको तालिका

विपद् वा आपतकालको प्रकार जिम्मेवार सरकारी निकाय टोल-फ्री / आपतकालीन नम्बर
बाढी, पहिरो तथा प्राकृतिक प्रकोप राष्ट्रिय विपद् जोखिम न्यूनीकरण प्राधिकरण (NDRRMA) ११४९
खोज तथा उद्धार (Search & Rescue) नेपाल प्रहरी / सशस्त्र प्रहरी बल / नेपाली सेना १०० / १११४ / १११३
आगलागी (दमकल सेवा) वारुण यन्त्र (दमकल सेवा) १०१
एम्बुलेन्स सेवा राष्ट्रिय एम्बुलेन्स सेवा (NAS 102) १०२
स्वास्थ्य आपतकाल तथा अस्पताल समन्वय स्वास्थ्य आपतकालीन कार्यसञ्चालन केन्द्र (HEOC) १११५
डेंगु, हैजा, फ्लू वा महामारीको शंका इपिडिमियोलोजी तथा रोग नियन्त्रण महाशाखा (EDCD) ११५५
बाढी तथा वर्षा पूर्वसूचना जल तथा मौसम विज्ञान विभाग (DHM) ११५५ (नदीको सतह र जोखिम अलर्ट)

विपद्‌का समयमा नागरिकहरूले अपनाउनुपर्ने पूर्वतयारी

  1. आपतकालीन झोला (Emergency Go-Bag) तयारी: प्रत्येक परिवारले अत्यावश्यक कागजातहरू (नागरिकता, जग्गाधनी पुर्जा, शैक्षिक प्रमाणपत्र) वाटरप्रूफ प्लास्टिकमा राखी प्राथमिक उपचार बक्स, टर्चलाइट, रेडियो, ड्राई फुड, बोतलको पानी र सिठीसहितको झोला सजिलै भेटिने ठाउँमा राख्नुपर्छ।
  2. बाढी र पहिरोको जोखिममा: खोला किनार वा भिरालो जमिनमा पानीको बहाव अकस्मात् बढेमा वा धमिलो भएमा तत्काल सुरक्षित उच्च स्थान वा सामुदायिक आश्रयस्थलमा सर्ने। मौसम विभागको एसएमएस अलर्ट ध्यान दिएर पढ्ने।
  3. भूकम्पको समयमा: ‘झुक्नुहोस्, ओत लाग्नुहोस् र समात्नुहोस्’ (Drop, Cover and Hold On) विधि अपनाउने। घरबाहिर भएमा रुख, खम्बा वा अग्ला भवनबाट टाढा खुला ठाउँमा जाने।
  4. महामारी तथा संक्रामक रोग फैलिँदा: पिउने पानी उमालेर वा पियुष/क्लोरीन हालेर मात्र पिउने, व्यक्तिगत सरसफाइ र हात धुने बानी अपनाउने, र ज्वरो वा झाडापखाला लाग्दा तुरुन्तै ११५५ मा फोन गरी नजिकको स्वास्थ्य चौकी जाने।

सरकारी राहत तथा पुनःस्थापना मापदण्ड

विपद् पीडित उद्धार र राहत सम्बन्धी मापदण्ड अनुसार प्राकृतिक प्रकोपमा परी परिवारको सदस्यको मृत्यु भएमा प्रति मृतक रु. २,००,००० (एकै परिवारका थप सदस्यको मृत्यु भएमा थप रु. १ लाख प्रतिव्यक्ति) आर्थिक सहायता उपलब्ध गराइन्छ। घाइतेहरूको सरकारी अस्पतालमा पूर्ण निःशुल्क उपचारको व्यवस्था गरिन्छ भने घर पूर्ण क्षति भएका परिवारलाई तत्काल गुजारा र अस्थायी आवास निर्माणका लागि रु. ५०,००० सम्मको राहत अनुदान जिल्ला विपद् व्यवस्थापन कोषमार्फत प्रदान गरिन्छ।

सम्पर्क तथा आधिकारिक निकायहरू

  • राष्ट्रिय विपद् जोखिम न्यूनीकरण तथा व्यवस्थापन प्राधिकरण (NDRRMA): सिंहदरबार, काठमाडौं | फोन: ०१-४२००००४ / ११४९ | ndrrma.gov.np
  • स्वास्थ्य आपतकालीन कार्यसञ्चालन केन्द्र (HEOC): स्वास्थ्य मन्त्रालय, काठमाडौं | फोन: ०१-४२६२५४३ / १११५ | heoc.mohp.gov.np
  • इपिडिमियोलोजी तथा रोग नियन्त्रण महाशाखा (EDCD): टेकु, काठमाडौं | फोन: ०१-४२५५७९६ / ११५५ | edcd.gov.np
ℹ️

अस्वीकरण (Disclaimer): यो जानकारी नागरिक सहजताका लागि आधिकारिक सरकारी तथा सार्वजनिक स्रोतहरूबाट सङ्कलन गरी प्रमाणीकरण गरिएको हो। सेवा शुल्क, नियम वा प्रक्रियामा समयानुकूल परिवर्तन हुन सक्ने भएकाले सम्बन्धित कार्यालयको आधिकारिक पोर्टल वा सम्पर्क नम्बरमार्फत पनि पुष्टि गर्न सकिन्छ।